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SISTEMA DE VISITAS GUIADAS
Un sistema de visitas guiadas con traducción simultánea, en el móvil de cada visitante.
ViuTour es un sistema de visitas guiadas con traducción simultánea. Quien guía habla con su móvil y un micrófono, y cada visitante escucha la visita en su propio móvil, con auriculares: la voz original o la traducción a su idioma, entre 60. Los visitantes entran escaneando un código QR, sin instalar ninguna app ni crear una cuenta. No hay receptores que repartir, cargar ni recoger.
Cómo funciona el sistema, paso a paso
- Quien guía abre la visita en su móvil y conecta el micrófono. Elige el idioma en el que va a hablar: catalán o castellano.
- Enseña el QR al grupo, impreso en una tarjeta o en la pantalla del móvil.
- Cada visitante escanea el QR, elige el audio original o la traducción a su idioma y se pone los auriculares. En un iPhone hay que tocar la pantalla una vez para que suene.
- Quien guía habla con normalidad. Cada visitante oye la voz en directo o la traducción en su idioma.
- Los visitantes pueden escribir preguntas en su idioma desde el móvil. A quien guía le llegan traducidas, las contesta en voz alta y todo el grupo oye la respuesta en su idioma.
- Al acabar, quien guía cierra la visita. No hay nada que devolver ni contar.
Qué hace la inteligencia artificial en una visita guiada
La traducción la hace la inteligencia artificial, en tres pasos:
- Reconoce lo que dice quien guía.
- Lo traduce a cada idioma que están escuchando los visitantes.
- Lo pone en voz con una voz sintética en ese idioma.
La voz original no pasa por la traducción: quien entiende el idioma de quien guía la escucha tal cual, en directo.
La IA traduce bien las frases normales y se equivoca sobre todo con lo local: el nombre de un pueblo, una ermita, un apodo o un plato típico. Por eso el sistema no se queda en la IA.
El vocabulario de cada empresa: los nombres de tu zona, bien dichos
Cada empresa tiene en ViuTour su propio vocabulario: la lista de nombres de su zona y, para cada uno, si se dice tal cual o cómo se traduce en cada idioma. Así la IA sabe de antemano qué nombres va a oír y cómo tiene que decirlos. Lo preparamos contigo al empezar y lo puedes ampliar desde tu panel cuando aparezca un término nuevo.
En nuestras visitas de prueba de octubre en las Terres de l’Ebre, los nombres que no estaban en el vocabulario fueron los que salieron peor. Lo que más mejora la traducción no es la técnica, sino tener bien preparado el vocabulario.
Qué necesita cada uno
| Quien guía | Cada visitante | |
|---|---|---|
| Aparato | Su móvil y un micrófono | Su propio móvil |
| Audio | — | Auriculares (puedes tener unos sencillos para repartir) |
| Conexión | Datos móviles o wifi | Datos móviles o wifi |
| Instalación | Ninguna: entra desde el navegador | Ninguna: escanea el QR |
| Cuenta | La de tu empresa | No necesita |
El sistema funciona por internet. Antes de la primera visita, recorre el itinerario con el móvil y comprueba dónde hay señal. En un tramo sin cobertura (una cueva, un sótano), explica esa parte antes de entrar.
Qué incluye el sistema
- Audio original en directo, sin traducir, en todos los planes y sin consumir horas.
- Traducción simultánea a 60 idiomas, que elige cada visitante.
- Quien guía puede hablar en catalán o en castellano y cambiar de uno a otro durante la visita.
- Preguntas de los visitantes traducidas.
- Vocabulario propio de la empresa.
- Guías sin límite en la misma cuenta.
- Cualquier número de oyentes: el número de visitantes no cambia el precio.
Cuánto cuesta
Pagas por horas de idioma, no por visitante ni por aparato. Una hora de idioma es un idioma traducido escuchado durante una hora. El audio original no cuenta.
| Plan | Horas de idioma al mes | Precio |
|---|---|---|
| Esencial | 15 | 49 €/mes |
| Activo | 40 | 99 €/mes |
| Intensivo | 100 | 199 €/mes |
| Bono de 10 horas | 10, válidas 12 meses | 69 €, sin suscripción |
Precios sin IVA y sin permanencia. Si te quedas sin horas, la visita continúa: las horas extra cuestan 5 €/h y aplicamos la opción más económica entre las horas extra y el plan superior.
Ejemplo: una visita de 2 horas con un grupo que escucha en inglés y en francés consume 4 horas de idioma. Si una parte del grupo escucha el original, esa parte no cuenta.
Sistema en el móvil o sistema con receptores
Los sistemas de guiado con emisor y receptores, que mucha gente busca como radioguías, transmiten la voz por radio. No dependen de la cobertura, pero hay que repartir, cargar, desinfectar y recoger los aparatos, y no traducen por sí solos. Un sistema en el móvil, como ViuTour, ahorra los aparatos y añade la traducción, pero necesita conexión y que cada visitante lleve móvil.
Comparamos costes, logística y casos en la guía Alternativa a las audioguías. Si dudas entre varios sistemas de traducción, mira la Comparativa de sistemas.
Para quién es
- Empresas de guías que reciben grupos con visitantes de varios idiomas y no quieren partir el grupo ni pagar un segundo guía.
- Guías autónomos que quieren aceptar a los visitantes de otros idiomas sin repetir cada explicación.
- Oficinas de turismo, museos y bodegas con visitas guiadas en directo.
No es para recorridos grabados que el visitante hace solo: ViuTour es para visitas con guía en directo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es un sistema de visitas guiadas con traducción simultánea?
Es un sistema que lleva la voz de quien guía a cada visitante y la traduce mientras habla. En ViuTour, la voz llega al móvil de cada visitante, que elige el original o la traducción a su idioma.
¿Hace falta descargar una app?
No. Los visitantes entran desde el navegador del móvil escaneando un QR. Quien guía tampoco instala nada.
¿La traducción la hace una persona o una IA?
Una IA. Por eso cada empresa tiene su vocabulario con los nombres de su zona, que mejora la traducción de lo local. Si necesitas una traducción humana para un acto oficial o un congreso, lo que te hace falta es un intérprete.
¿Cuántos visitantes pueden escuchar a la vez?
Cada visitante escucha con su propio móvil, y el número de oyentes no cambia el precio.
¿Qué pasa si se pierde la conexión?
El visitante deja de oír mientras no tiene señal. Cuando vuelve, se reconecta solo y, si se ha quedado atrás, la app le ofrece volver al directo.
¿Puedo probarlo antes de contratar?
Sí. La prueba es gratuita: tienes 48 horas para hacer hasta 30 minutos de visita, con hasta dos idiomas traducidos a la vez, una vez por empresa. Puedes hacerla en casa con dos móviles y unos auriculares, o directamente con un grupo. No te pedimos tarjeta de crédito.