TRADUCCIÓN SIMULTÁNEA PARA VISITAS GUIADAS

Pueden escuchar directamente la voz original con sus auriculares. El audio original está incluido en todos los planes y no consume horas de idioma.

El visitante accede desde el navegador de su móvil escaneando un QR. No necesita instalar ninguna aplicación ni crear una cuenta. Cada visitante necesita auriculares y conexión a internet.

Quien guía habla en su idioma. La traducción está disponible en 60 idiomas: inglés, francés, alemán, italiano, portugués, neerlandés, japonés, chino y muchos más. Cada visitante elige el suyo al entrar o durante la visita: los seis más habituales aparecen a la vista y el resto se encuentran con un buscador.

No. Puedes elegir entre los idiomas disponibles en cada visita: hoy inglés, mañana francés o varios idiomas a la vez. Contratas horas de idioma, no una combinación fija de idiomas.

Una hora con un idioma traducido escuchado consume una hora de idioma. Solo cuenta el tiempo con el micrófono abierto y alguien escuchando esa traducción. Pausar la traducción detiene el contador. Los idiomas y los grupos simultáneos se suman; el número de oyentes no multiplica las horas.

La visita continúa. Las horas extra cuestan 5 €/h y aplicamos la opción más económica entre las horas extra y el plan superior ese mes. Nunca cortamos una visita en curso por falta de horas.

No. Los planes no tienen permanencia. Las horas mensuales no se acumulan y los cambios de plan que pidas se aplican el mes siguiente.

En catalán o en castellano, y puede cambiar de uno a otro durante la visita. Si guías en otro idioma, escríbenos.

Mientras el móvil del visitante no tenga conexión, no oirá nada. Cuando vuelve la señal, se reconecta solo y, si se ha quedado atrás, la app le ofrece volver al directo; si el retraso sigue creciendo, lo hace sola. Antes de la primera visita, recorre el itinerario con el móvil y comprueba dónde hay señal. En una cueva o un sótano sin cobertura, explica esa parte antes de entrar.

Cada visitante puede escribir una pregunta en su idioma desde el móvil. Quien guía la recibe traducida a su idioma, la contesta en voz alta y todo el grupo oye la respuesta traducida.

Los nombres propios son lo más difícil para cualquier traducción. Por eso cada empresa tiene su propio vocabulario: los nombres de su zona y cómo deben sonar en cada idioma. Lo preparamos contigo al empezar y lo puedes ampliar desde tu panel cuando aparezca un término nuevo.

Sin móvil no puede seguir la traducción: si varios visitantes no llevan, una audioguía de alquiler es mejor opción. Sin auriculares puede acercarse el móvil a la oreja, aunque es mejor que lleve unos; puedes tener auriculares sencillos para repartir.

Sí. Cada visitante elige en su móvil el audio original o la traducción. Quien escucha el original oye la voz de quien guía en directo, sin traducir, y eso no consume horas de idioma.

Pídela con el formulario. Cuando la activemos, recibirás por correo el usuario y la contraseña y la harás tú mismo: en casa, con dos móviles y unos auriculares, o directamente con un grupo. Tienes 48 horas para hacer hasta 30 minutos de visita, en tantas visitas como quieras, con hasta dos idiomas traducidos a la vez (los que elijan los visitantes). Una vez por empresa. No te pedimos tarjeta de crédito: solo pagas si después contratas un plan.